食堂是團體就餐的場(chǎng)所,人員較多,尤其是就餐人數在千人以上的大型食堂,時(shí)而會(huì )出現在打飯過(guò)程中的一些小問(wèn)題,比如在就餐高峰期,由于工作人員疏忽而造成打錯飯菜價(jià)格問(wèn)題。在此還請大家相互體諒,同時(shí)就此問(wèn)題給出以下回答:
1.當場(chǎng)請求回查,確認后,要求工作人員補還差價(jià)(回查方法,將卡放回卡機處,按F2即可)。
2.可在廠(chǎng)區、公司或學(xué)校充卡室查詢(xún)消費記錄(拍照或者打印取證)后到食堂咨詢(xún)桌進(jìn)行投訴,與經(jīng)理和值班的膳食成員協(xié)商。
3.請大家在打卡前,看清楚價(jià)格無(wú)異議后再把飯卡放上去讀卡器扣錢(qián)。
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